ATM SERVICES GMBH - اتفاقية تراخيص البرنامج

اتفاقية الترخيص ATMdesk هي اتفاقية بينك (سواء كنت شخصًا أم كيانًا)، كونك المستخدم النهائي للبرنامج، وبين شركة ATMdesk. بموجب هذه الاتفاقية، مصرح لك باستخدام برنامج تشخيص الأعطال ATMdesk على النحو المحدد في الفقرة 1 أدناه، وذلك عبر تنزيل البرنامج من الموقع الإلكتروني www.ATMdesk.com، أو من المصادر الأخرى، بما يتفق مع الشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه. في حالة قمت بتحميل البرنامج من الموقع الإلكتروني www.ATMdesk.com أو من المصادر الأخرى، تعتبر الإشعارات القانونية، وسياسة الخصوصية المنشورة عبر الموقع الإلكتروني (إجمالًا؛ شروط استخدام الموقع) جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية عبر الإشارة إليها، كما تحكم تلك الشروط تحميل واستخدام البرنامج. هذه الاتفاقية حول حقوق تراخيص المستخدم النهائي، ولا تعتبر عقد بيع للبرنامج. تحتفظ ATMdesk بإصدار البرنامج وغيرها من الإصدارات المصرح لك استخدامها بموجب هذه الاتفاقية.

رجاء قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل تحميل البرنامج، أو تثبيته، أو استخدامه. من خلال النقر فوق زر "موافق"، يمكنك تنزيل، وتثبيت، و/أو استخدام البرنامج، كما تقر بموافقتك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. إن كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، رجاء النقر فوق زي "رفض" أو زر "لا أوافق" لإلغاء تنزيل، وتثبيت، و/أو استخدام البرنامج من خلال التخلص من جميع الملفات البرمجية والوثائق المصاحبة لتثبيت برنامج ATMdesk على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حال موافقتك على استخدام البرنامج، فأنت تقر بأنك قد قرأت الاتفاقية، وفهمتها جيدًا، كما توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها.

1. البرمجيات

كما منصوص عليه بهذه الاتفاقية، مصطلح "البرنامج" يشير إلى و/أو ينطبق على: (أ) البرمجيات المحددة أعلاه، (ب) جميع محتويات القرص، أو الاسطوانة المدمجة، أو رسالة البريد الإلكتروني والمرفقات، أو غيرها من صور الملفات الأخرى المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بما في ذلك أكواد البرمجيات المتوافرة عبر الأقراص، والاسطوانات المدمجة، ورسائل البريد الإلكترونية، أو تلك التي يجري تحميلها عبر صفحات المواقع الإلكترونية، وكذلك (جـ) الشروحات ذات الصلة وغيرها من طرق التوثيق المتاحة المشار إليها ("التوثيق")؛ وكذلك (د) ترقيات البرنامج، والإصدارات المطورة، والتحديثات، وإصدارات البرنامج المختلفة (يشار إليها "التحديثات")، إن وجدت، المرخصة لك من قبل شركة ATMdesk بموجب الاتفاقية.

2. حقوق المستخدم النهائي

تمنحك شركة ATMdesk ترخيص مستخدم نهائي غير حصري، وغير قابل للتحويل لتثبيت البرنامج على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو غيرها من وسائط التخزين الدائمة الأخرى، وكذلك استخدام أداة تفعيل البرنامج في أي وقت من الأوقات على ماكينة صراف آلي واحدة (في بعض الأحيان يطلق عليها ماكينة الأموال أو البنك الآلي)، حيث تعني "غير قابل للتحويل" عدم إمكانية تثبيت الترخيص وتفعيله في نفس الوقت على ماكينة صراف آلي أخرى، سواء كان الترخيص مباع مع تلك الماكينة إلى مستخدم نهائي آخر، أو مباع بشكل فردي إلى مستخدم نهائي آخر.

تتعهد شركة ATMdesk بإنشاء حساب خاص بك عبر موقعنا الإلكتروني www.ATMdesk.com وإرسال اسم المستخدم وكلمة المرور الذين يتم إنشائهم تلقائيًا لأول مرة إليك. بعد تسجيل الدخول للمرة الأولى، ينبغي عليك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، كما ينبغي عليك أن تحتفظ بكلمة المرور في موضع آمن، وعدم إطلاع أي شخص آخر عليها. في حالة نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك الاستفادة من خاصية "هل نسيت كلمة المرور؟" المتاحة عبر موقعنا الإلكتروني www.ATMdesk.com لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

في حالة تلقيت مفتاح ATMdesk الخاص بك (مقبس USB، أو البطاقة الذكية) من ATMdesk، عليك الولوج إلى حسابك وتأكيد مفتاح ATMdesk الخاص بك مرة على الأقل كل ثلاثة أشهر باستخدام خاصية "التحقق من مفتاح ATMdesk". يمكنك القيام بذلك مجانًا، ولا تستغرق العملية أكثر من بضع ثوانٍ معدودة. في حالة لم تتمكن من تأكيد مفتاح ATMdesk في غضون 90 يومًا من تاريخ التحقق الأخير، تنتهي صلاحية مفتاح ATMdesk الخاص بك، ولن تتمكن من استخدامه مرة أخرى لتفعيل برنامج ATMdesk. كل ما عليك القيام به حينئذ هو الرجوع إلى الموقع الإلكتروني www.ATMdesk.com، وتسجيل الدخول إلى حسابك، وإعادة التحقق من مفتاح ATMdesk، وبعدها يمكنك الحصول على ترخيص باستخدام برمجيات ATMdesk مرة أخرى لمدة 90 يومًا.

في حالة تلقيت عدة مفاتيح ATMdesk (مقبس USB، أو البطاقة الذكية) من ATMdesk، عليك إنشاء حساب واحد لكل مفتاح ATMdesk (=مهندس يستخدم مفتاح ATMdesk)، وكل مهندس مصرح له استخدام مفتاح ATMdesk عليه الولوج إلى حسابه الشخصي والتحقق من المفتاح الخاص به في حسابه مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر كما موضح أعلاه. ينبغي على المهندسين الاحتفاظ بكلمة المرور في مكان آمن وعدم إطلاع أي شخص عليها. في حالة نسيان كلمة المرور، يمكن الاستفادة من خاصية "هل نسيت كلمة المرور؟" كما موضح أعلاه.

تحتفظ شركة ATMdesk بحقها في حظر جميع مفاتيح ATMdesk (القوابس أو المهيئات) و/أو جميع الحسابات التي لا تُستخدم وفق القواعد المنصوص عليها أعلاه!

3. القيود المفروضة على حقوق المستخدم النهائي

غير مصرح لك بنسخ أو توزيع أو تصميم عمل مشابه للبرنامج أو الملحقات المادية المرفقة به (المفاتيح، والقوابس، والمهيئات)، إلا على النحو المحدد: يمكنك عمل نسخ من البرنامج كما تتطلب النواحي التشغيلية لتشخيص، واختبار، وصيانة، وتجديد، وإصلاح ماكينات الصراف الآلي، وكذلك إنشاء النسخ المطلوبة لأغراض أرشيفية. عمليات النسخ الأخرى التي تجري على غير النحو المحدد أعلاه تمثل خرقًا لهذه الاتفاقية. بشكل خاص، لا يجوز لك (1) استخدام، أو تعديل، أو ترجمة، أو إعادة إنتاج، أو نقل حقوق استخدام التطبيق أو الملحقات المادية ذات الصلة (المفاتيح، والقوابس، والمهيئات) أو نسخ الحزمة البرمجية، إلا في الحالات المنصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية، وكذلك (2) إعادة بيع، أو الترخيص من الباطن، أو تأجير، أو استئجار، أو منح البرنامج أو الملحقات المادية ذات الصلة (المفاتيح، والقوابس، والمهيئات)، وكذلك (3) تطبيق الهندسة العكسية، أو التشفير العكسي، أو تفكيك، أو غيرها من محاولات معرفة شيفرة مصدر الحزمة البرمجية أو الملحقات المادية ذات الصلة (المفاتيح، والقوابس، والمهيئات) (إلا بقدر ما هو محظور صراحة بموجب القانون) أو إنشاء أعمال مشتقة شبيهة قائمة على أساس الحزمة البرمجية أو الملحقات المادية ذات الصلة (المفاتيح، والقوابس، والمهيئات). أنت تقر وتوافق على استخدام الحزمة البرمجية والملحقات المادية ذات الصلة (المفاتيح، والقوابس، والمهيئات) فقط بطريقة تتوافق مع جميع القوانين المعمول بها داخل حدود الولاية القضائية حيث تستخدم الحزمة البرمجية والملحقات المادية ذات الصلة (المفاتيح، والقوابس، والمهيئات)، بما يتضمن، ولا يقتصر على، القيود المفروضة فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر الأخرى.

4. حقوق الملكية الفكرية

تعود كافة الحقوق المتعلقة بالبرنامج، دون قيود، بما في ذلك حقوق الملكية المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، إلى شركة ATMdesk، وتخضع لحماية أحكام المعاهدات الدولية والقوانين المحلية المعمول بها في البلد الذي يجري استخدام البرنامج به. تعتبر بنية، وتنظيم، وترميز الحزمة البرمجية من الأسرار التجارية الهامة، والمعلومات السرية التي تقدمها لك شركة ATMdesk. ينبغي ألا تقوم بعمل نسخ من البرنامج، باستثناء المنصوص عليه في الفقرة 3 (القيود المفروضة على حقوق المستخدم النهائي). عند قيامك بنسخ مصرح به للبرنامج كما منصوص عليه بالاتفاقية، ينبغي أن تتضمن تلك النسخ حقوق النشر وحقوق الملكية الأخرى الموضحة بالبرنامج.

5. التطبيقات متعددة البيئات / التطبيقات متعددة اللغات / التطبيقات مزدوجة الوسائط / النسخ المتعددة / التحديثات

إذا كانت الحزمة البرمجية تدعم العديد من المنصات أو اللغات، وفي حالة الحصول على الحزمة البرمجية عبر الوسائط المتعددة، أو في حالة الحصول على عدة إصدارات من الحزمة البرمجية، ينبغي تثبيت جميع الحزم البرمجية بمختلف إصداراتها (وتفعيلها) بشكل منفرد لكل ماكينة من ماكينات الصراف الآلي على حده في وقت محدد. غير مصرح لك بتأجير، أو استئجار، أو الترخيص من الباطن، أو نقل ترخيص أو عمل نسخ من الحزمة البرمجية التي تستخدمها. في حالة كون الحزمة البرمجية المستخدمة تحديثًا للحزمة البرمجية السابقة، يتوجب عليك الحصول على ترخيص مستخدم نهائي ساري لهذه الحزمة كي تتمكن من استخدامها وتحديث النسخة السابقة لمدة 90 يومًا بعد تلقي التحديث كي تتمكن من تحديث الحزمة البرمجية. بعد مرور 90 يومًا على تلقي التحديث، لن تتمكن من تحديث الإصدار السابق من البرنامج، إلا لغرض وحيد؛ تمكينك من تثبيت التحديث.

6. الدخول في حيز التنفيذ والإنهاء

هذه الاتفاقية تدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ تثبيت (تفعيل) الحزمة البرمجية لأول مرة. يمكنك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق حذف الحزمة البرمجية نهائيًا من على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والتخلص من جميع الملفات، وإعادة الحزمة البرمجية، والنسخ الاحتياطية، وجميع المواد ذات الصلة إلى شركة ATMdesk على نفقتك الخاصة. تنتهي حقوق تراخيص المستخدم الخاصة بك تلقائيًا وعلى الفور دون إشعار من ATMdesk، في حالة عدم الامتثال إلى أيٍ من أحكام هذه الاتفاقية. في هذه الحالة، ينبغي عليك حذف الحزمة البرمجية نهائيًا من على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والتخلص من جميع الملفات، وإعادة الحزمة البرمجية، والنسخ الاحتياطية، وجميع المواد ذات الصلة إلى شركة ATMdesk على نفقتك الخاصة.

7. إخلاء المسؤولية من الضمانات

أنت تقر بأن الحزمة البرمجية المرسلة إليك "بمحتوياتها" لا تتضمن أي نوع من الضمانات الصريحة أو الضمنية، إلى أقصى الحدود المسموح بها في القوانين المعمول بها، كما لا تلتزم شركة ATMdesk أو أي من الشركات المرخصة، أو الشركات التابعة، أو أصحاب حقوق النشر بأي نوع من الالتزامات أو الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما يتضمن ولا يقتصر على الضمانات التسويقية أو الملاءمة لأغراض محددة أو ضمان عدم انتهاك الحزمة البرمجية لأي من حقوق براءات الاختراع الخاصة بأطراف أخرى، أو حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو أي نوع من الحقوق الأخرى. ليست هناك ضمانات مقدمة من قبل شركة ATMdesk أو من قبل الأطراف الأخرى المنصوص عليها بخصوص الوظائف المحددة في الحزمة البرمجية، وملاءمتها للمتطلبات الخاصة بك، أو ضمان تشغيل البرنامج دون حدوث أخطاء. يتحمل المستخدم النهائي كامل المسؤولية والمخاطر نتيجة استخدام البرنامج لتحقيق النتائج المرجوة، وكذلك تثبيت واستخدام ونتائج تشغيل البرنامج.

8. خلو الاتفاقية من الالتزامات الأخرى

لا يترتب أي نوع من الالتزامات والمسؤوليات الأخرى الواقعة على ATMdesk بموجب تلك الاتفاقية، غير تلك المحددة والمنصوص عليها في هذه الوثيقة.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد مسموح به في القوانين المعمول بها، لا تلتزم شركة ATMdesk، في أي حال من الأحوال، أو موظفيها، أو الشركات المرخصة، أو الشركات التابعة بأي نوع من المسؤولية عن خسارة الأرباح، أو العائد، أو المبيعات، أو البيانات، أو تكاليف شراء السلع أو الخدمات البديلة، أو إتلاف الممتلكات، أو إصابة الأفراد، أو فقدان بيانات الشركة، أو أي نوع من الأضرار التبعية أو الخاصة أو العقابية أو الاقتصادية أو العرضية أو الغير مباشرة أو المباشرة، التي تنتج بسبب أو بموجب التعاقد، أو التقصير في تحمل المسؤولية، أو غيرها من التزامات المسؤولية الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الحزمة البرمجية، حتى ولو كانت شركة ATMdesk أو إحدى الشركات المرخصة، أو الشركات التابعة ربما تسببت في حدوث مثل هذه الأضرار. بعض البلدان / الولايات / السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو قصر حدود المسؤولية، ولكنها ربما تفرض قيودًا على تلك الحدود، وفي هذه الحالة، تلتزم شركة ATMdesk، أو موظفيها، أو الشركات المرخصة، أو الشركات التابعة بسداد 50 دولار أمريكي فقط نتيجة حدود تلك المسؤولية. جميع بنود هذه الاتفاقية لا تمس الحقوق القانونية للمستهلك. شركة ATMdesk تعتبر الكيان القانوني الممثل لجميع الموظفين، والشركات المرخصة، أو الشركات التابعة للأغراض التجارية التي تتضمن التنازل عن، أو استثناء و/أو تقييد الالتزامات، والضمانات، والمسؤولية المنصوص عليها في الفقرة 9 من هذه الاتفاقية، ولكنها غير مسؤولة عن أي من الالتزامات الأخرى.

10. الدعم التقني والفني

لا تلتزم شركة ATMdesk بتقديم أي نوع من الدعم الفني إلا في حالة الاتفاق عليه على حده بينك وبين شركة ATMdesk.

11. الرقابة على الصادرات

الحزمة البرمجية والمعلومات التقنية ذات الصلة تخضع للوائح وتنظيمات إدارة الصادرات الأمريكية، وقوانين الاستيراد والتصدير، واللوائح والقيود الشبيهة في دول أخرى. بموجب هذه الاتفاقية، أنت تقر وتلتزم بجميع هذه القوانين واللوائح والقيود، وكذلك المسؤولية عن جميع التراخيص والتصاريح المطلوبة لاستيراد واستخدام وتصدير وإعادة تصدير ونقل والإفصاح عن الحزمة البرمجية أو أي من المعلومات التقنية ذات الصلة. أنت توافق وتقر أيضًا بأنه محظور عليك، إلا في حالة الحصول على إذن مسبق، تصدير أو إعادة تصدير أو الإفصاح عن الحزمة البرمجية، أو أي من المعلومات التقنية ذات الصلة، أو المنتجات الأخرى المذكورة؛ (1) في أي من الدول الآتية: إيران، والعراق، وليبيا، وكوريا الشمالية، والسودان، وسوريا؛ (2) إلى الكيانات التي تخضع لسيطرة تلك البلدان أو مواطني تلك البلدان؛ (3) إلى الأشخاص الموضوعين على قائمة وزارة الخزانة الأمريكية من حاملي الجنسية أو الموضوعين على قوائم السفر، وكذلك قائمة الأشخاص الأفراد على القائمة السوداء لوزارة التجارة الأمريكية، أو القائمة السوداء لكيانات وزارة التجارة الأمريكية.

12. الإشعارات

جميع المشكلات والاستفسارات التي تواجه العملاء ينبغي توجيهها إلى شركة ATMdesk على النحو المنصوص عليه في صفحة "اتصل بنا" على الموقع الإلكتروني www.atmdesk.com. جميع طلبات الدعم الفني ينبغي أن تتضمن ملفات تصحيح أعطال ATMdesk، المتاحة من قائمة المشرف في برنامج ATMdesk، الذي يعمل على الجهاز الذي حدث به العطل الفني.

13. القوانين النافذة

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفق القوانين المحلية المعمول بها في دولة ألمانيا دون الأخذ في عين الاعتبار التضارب بين القوانين.

14. التحكيم

كافة النزاعات التي تنشأ بين المستخدم وبين شركة ATMdesk بموجب هذه الاتفاقية، باستثناء الأوامر الزجرية، يجب أن تُحال إلى التحكيم الإلزامي النهائي من قبل جهة تحكيمية واحدة وفق قواعد التحكيم التجاري الأوروبي في وقت النزاع، ما لم يجري الاتفاق على خلاف ذلك بصورة خطية بين الطرفين. جميع دعاوى النقض التي تقدم بعد مرور 15 يومًا على استلام إشعارًا بالتحكيم ترفض تلقائيًا. يجري التحكيم في أي من منشآت التحكيم الخاضعة لقواعد التحكيم التجاري الأوروبي في ألمانيا، كما تسري الإجراءات باللغة الألمانية. يتضمن الحكم بيان مكتوب من النتائج والحقائق التي جرى التوصل إليها والاستنتاجات القانونية والأسباب التي جرى الاستناد إليها، بالإضافة إلى بيان بالرسوم القانونية، والنفقات، والتكاليف، وكذلك أتعاب المحاماة، والهيئة المحكمة، والنفقات، وإلزام الطرف الخاسر بسدادها. مع الامتثال إلى الشروط الواردة والمنصوص عليها في هذه الاتفاقية، باستثناء التعويضات عن الأضرار، يجوز للهيئة المحكمة إعفاء أحد الأطراف من الرسوم الواقعة عليه طالما كان هذا مناسبًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ إعفاء يخضع لمعايير المساواة، شريطة ألا تمتلك الهيئة المحكمة سلطة منح تعويضات رادعة أو خاصة أو عقابية. يكون الحكم قابلًا للتنفيذ في المحاكم المختصة، وتسري أحكام هذا القسم بنفاذ، كذلك في حالة إنهاء هذه الاتفاقية.

15. أحكام عامة

في حالة إبطال أيٍ من بنود هذه الاتفاقية يصبح غير قابل للتنفيذ، ولكن هذا لا يؤثر على سريان بقية بنود الاتفاقية، فتظل سارية وقابلة للتنفيذ وفق الشروط المنصوص عليها. يجوز تعديل هذه الاتفاقية فقط خطيًا عن طريق موظف مخول من شركة ATMdesk. هذا يمثل مجمل الاتفاقية بينك "المستخدم النهائي" وبين شركة ATMdesk فيما يتعلق باستخدام الحزمة البرمجية. هذه الاتفاقية تحل محل جميع الاتفاقيات السابقة، أو النقاشات، أو التعهدات، أو اتفاقات المستخدم النهائي، أو وسائل التواصل، أو الإعلانات الترويجية للحزمة البرمجية.