Datenschutzerklärung / Privacy Policy
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten gemäß DSGVO.
1. Datenschutz auf einen Blick
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die ATM Services GmbH, Wilhelm-Roentgen-Str. 1, 82380 Peissenberg, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Ekkehard Fabel. E-Mail: info@atm-services.de, Telefon: +49 881 927 919 00, Mobil/WhatsApp: +49 151 156 80969.
3. Erhobene Daten (Kontakt-/Angebotsformular)
Wenn Sie das Angebotsformular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse senden wir einen Verifizierungscode an die angegebene Adresse.
4. Schriftarten (Fonts)
Diese Website verwendet ausschließlich lokal (selbst) gehostete Schriftarten. Es besteht keine Verbindung zu Servern von Google (Google Fonts) oder anderen Dritten. Es werden hierbei keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.
5. Server-Logfiles
Unser Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Logfiles (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Anfrage). Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen der Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Tracking-Cookies ohne Ihre Einwilligung. Ihre Entscheidung im Datenschutz-Fenster wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (technisch notwendig). Sie können sie jederzeit über „Privacy Settings“ im Footer ändern.
7. Webanalyse (PostHog) – nur mit Einwilligung
Für Besucher aus der EU/dem EWR wird das Analyse-Tool PostHog (über den Dienst ap.emergent.sh unseres Hosting-Anbieters Emergent) erst geladen, wenn Sie im Datenschutz-Fenster auf „Accept“ klicken. Dabei können Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Klicks, Gerätedaten, gekürzte Sitzungsaufzeichnungen) verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen („Privacy Settings“ im Footer).
8. YouTube-Videos
Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) eingebunden und erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Watch EPP Video“ klicken. Erst dann werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google Ireland Ltd. übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Besucherstatistik ohne Cookies
Zur Verbesserung unseres Angebots zählen wir Seitenaufrufe ohne Cookies: gespeichert werden die aufgerufene Seite, die verweisende Website, die Zeitzone Ihres Browsers, der Gerätetyp und eine tageweise wechselnde, anonyme Kennung, die aus Ihrer gekürzten IP-Adresse (letzter Block entfernt) und dem Browsertyp berechnet wird. Ihre IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, eine Wiedererkennung über mehrere Tage ist nicht möglich. Die Daten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. KI-Chat-Assistent
Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten zur Beantwortung an einen KI-Dienst (Anthropic Claude, über unseren Hosting-Anbieter Emergent) übermittelt. Die Chatverläufe werden bei uns gespeichert und nach der im Admin-Bereich eingestellten Frist (standardmäßig 30 Tage) automatisch gelöscht. Wenn Sie im Chat Ihre Kontaktdaten hinterlassen, senden wir diese zusammen mit dem Chatverlauf an unser Team, um Ihre Anfrage zu beantworten. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
10a. Datenblatt-Downloads
Für den Download von Datenblättern bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einem Code. Wir speichern Name, Firma, E-Mail-Adresse, Datenblatt und Zeitpunkt für 12 Monate, um Sie zu den Produkten beraten zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Nur wenn Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen, senden wir Ihnen zwei Tage später einmalig eine E-Mail mit einem Angebot (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 UWG; jederzeit widerruflich). Sie können die Löschung jederzeit unter info@atm-services.de verlangen.
11. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Anfragedaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer, spamfreier Kommunikation).
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@atm-services.de.
1. Overview
We take the protection of your personal data very seriously. This privacy policy explains how personal data is processed on this website in accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
2. Controller
The controller is ATM Services GmbH, Wilhelm-Roentgen-Str. 1, 82380 Peissenberg, Germany, represented by its managing director Ekkehard Fabel. Email: info@atm-services.de, Phone: +49 881 927 919 00, Mobile/WhatsApp: +49 151 156 80969.
3. Data collected (quote form)
When you submit the quote form we process the data you provide (name, company, email, phone, message) solely to respond to your enquiry. A verification code is sent to your email to confirm ownership of the address.
4. Fonts
This website uses only locally (self-)hosted fonts. There is no connection to Google servers (Google Fonts) or other third parties, and no personal data is transferred to third parties in this respect.
5. Cookies and local storage
No tracking cookies are set without your consent. Your choice in the privacy window is stored locally in your browser (technically necessary) and can be changed at any time via "Privacy Settings" in the footer.
6. Web analytics (PostHog) – consent only
For visitors from the EU/EEA, the analytics tool PostHog (via ap.emergent.sh, operated by our hosting provider Emergent) is loaded only after you click "Accept". Usage data (pages viewed, clicks, device data, session recordings) may be processed. Legal basis: your consent, Art. 6(1)(a) GDPR and Sec. 25(1) TDDDG. You may withdraw consent at any time via "Privacy Settings" in the footer.
7. YouTube videos
Videos are embedded in privacy-enhanced mode (youtube-nocookie.com) and only loaded after you click "Watch EPP Video". Only then is data (incl. your IP address) transferred to Google Ireland Ltd. Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR.
8. Visitor statistics without cookies
To improve our website we count page views without cookies: we store the page visited, the referring website, your browser time zone, the device type and an anonymous identifier that changes daily, derived from your truncated IP address (last block removed) and browser type. Your IP address itself is not stored and you cannot be recognised across days. Data is deleted automatically after 90 days. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.
9. AI chat assistant
When you use the chat, your messages are sent to an AI service (Anthropic Claude, via our hosting provider Emergent) to generate answers. Chat histories are stored by us and deleted automatically after the period set in our admin area (30 days by default). If you leave your contact details in the chat, we forward them together with the chat history to our team to answer your request. Please do not enter sensitive data in the chat. Legal basis: Art. 6(1)(b) and (f) GDPR.
9a. Datasheet downloads
To download datasheets you confirm your email address with a code. We store name, company, email address, datasheet and time for 12 months in order to advise you on our products. Legal basis: Art. 6(1)(b) and (f) GDPR. Only if you tick the corresponding box we send you one email with an offer two days later (consent, Art. 6(1)(a) GDPR; revocable at any time). You may request deletion at any time via info@atm-services.de.
10. Your rights
You have the right to information, correction, deletion, restriction, data portability and objection, and may lodge a complaint with a supervisory authority. Contact: info@atm-services.de.